Question en attente de réponse
Plus de données cellulaire
Bonjour j'ai un sony speria U , j'avais auparavant un forfait NRJ mobile a 39,99euro et la 3G allez nikel mais j'ai changer de forfait pour passer a 24,99euro sauf que je n'ai plus accés a la 3G est ce du au paramétrage qui du coup sont dorénavant faux?
Pouvais vous me répondre merci !
Réponse
Bonjour Adeline,
Arrivez-vous à accéder au Web depuis votre smartphone ? Les paramètres Web doivent rester identiques, le réseau hôte étant le même avec les forfaits Ultimate smartphone et Ultimate.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
-
-
Christophe a répondu
-
adeline a posé une nouvelle question
-
