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Cette question a été résolue

date de portabilité non respectée

sandrine M.
sandrine M.

sandrine M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, la date de portabilité de ma ligne était prévue pour le 30/11. Or aujourd'hui je ne peux toujours pas me servir de mon téléphone. Que dois-je faire?

Bonjour Sandrine,

Votre ligne doit être active depuis quelques dizaines de minutes : pouvez-vous me le confirmer, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Comme vous nous l'avez indiqué sur le fil de discussion suivant, votre ligne a bien été activée par nos services : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/340278

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

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