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Question en attente de réponse

je n'arrive plus a envoyée de MMS de mon motorola motoluxe. comment faire?

Magalie G.
Magalie G.

Magalie G.

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j'ai paramétrer mon motorola motoluxe via un lien que vous m'avez donner, j'ai pu envoyer des MMS mais depuis quelques jours je ne peut plus en envoyer! suis-je limiter pour l'envoie de MMs avec mon forfait be live 1H bloqué? comment faire pour en envoyer a nouveau? merci

Réponses

Bonjour Magalie,

Si vous avez réussi à envoyer des MMS, le problème ne vient pas du paramétrage de votre mobile, qui doit être correct.
En revanche, vous étiez peut-être dans une zone avec peu de réseau.

En tout cas, les MMS sont décomptés de votre forfait bloqué ! tant que vous avez du crédit, vous pouvez en envoyer !

Bonne journée !

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

Magalie G.
Magalie G.

Magalie G.

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je suis pour la plupart toujours au meme endroit pour envoyer mes MMS et maintenant je n'arrive plus a les envoyées... j'ai encore du forfait de disponible. comment faire?

Bonjour Magalie,

Pouvez-vous vérifier si les données ci-dessous sont bien saisies dans les paramètres de votre smartphone, svp ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à les intégrer :

NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms

Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki

Magalie G.
Magalie G.

Magalie G.

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je vient de verifier le paramétrage est tout ok sur mon mobile

Magalie G.
Magalie G.

Magalie G.

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en message d'erreur: impossible d'envoyé ce message non transmit!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Magalie,

Votre demande de paramétrage MMS est prise en charge. Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
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points

Bonjour Magalie,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : le paramétrage des MMS a été effectué par nos équipes techniques 11/12/2012.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question et aider la communauté.

Esther, Conseiller Espace Wiki

Michel S.
Michel S.

Michel S.

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Lorsque j'envoie un mms depuis un moment il me met un petit i en icone; cela ne veut pas dire que le message est bloqué. En effet j'ai testé l'envoi sur un autre téléphone:le mms arrive au bout d'une minute en me disant "message reçu sans objet" .....mais avec la photo quand même.

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Michel,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

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