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Question en attente de réponse
Suite à mon mail envoyé hier soir ma ligne a été activée. Merci
Réponses
Bonjour Sandrine,
Très bien, tout fonctionne ! Bienvenue chez NRJ Mobile !
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Bonjour Coralie,
Notre partenaire SFR rencontre actuellement des retards dans l'activation des lignes NRJ Mobile.
Les équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cela dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Bonjour, merci de votre réponse. Mais combien de temps cela peut mettre pour que la carte sim soit activité ?
Coralie,
Je vous propose de refaire le point dans 24h, le problème devrait être résolu d'ici là.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
Christophe a répondu
Coralie a répondu
Christophe a répondu
Coralie a répondu
Christophe a répondu
sandrine a posé une nouvelle question
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