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Question en attente de réponse

Problème de charge sur Samsung Wave III

Blandine D.
Blandine D.

Blandine D.

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Bonjour, j'ai envoyer il y a quelques mois mon téléphone en réparation pour un soucis de batterie. En revenant la batterie avais été changer et le chargeur ne fonctionnait plus j'en ai donc racheter un. Mais la batterie ne tient toujours pas 12h alors que je ne m'en sert presque pas. Il marque en permanence qu'il est en charge alors qu'il n'est pas branché. De plus le téléphone s'éteint sans raison et se rallume tout seul régulièrement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Blandine,

J'ai bien pris note de votre demande et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,


Nadia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Blandine,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : une nouvelle batterie vous a été envoyée, vous la recevrez dans 3 à 4 jours ouvrés.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
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Bonjour Blandine,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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