Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai recharger le forfait de mon fils de 7 euro mais il ne peut toujours pas envoyé de sms

benjamin M.
benjamin M.

benjamin M.

Niveau
0
20 / 100
points

mon fils a un forfait bloquer avec sms illimité, il a utiliser son heure d'appel donc plus de sms dimanche je lui recharge mais il n'a jamais pu envoyé de sms. Que faire j'ai fais une recharge de 7euro

Réponses

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

J'ai bien pris note de votre demande de rechargement et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,
Anna, Conseiller Espace Wiki

Anna D.
Anna D.

Anna D.

Niveau
5
12501 / 40000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

La recharge d'appel pour pouvoir envoyer des SMS en illimité doit être d'un montant minimum de 10€.
Merci et à bientôt,

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Anna, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?