Bonjour Jean Marc,
L'avance sur facture est une sécurité destinée à vous éviter un dépassement de facture important et imprévu.
En cas de consommations inhabituelles sur la ligne, cette dernière est alors automatiquement suspendue.
Vous pouvez alors régler à tout moment cette avance par carte bancaire sur votre Espace client : la ligne sera remise en service aussitôt.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Nadia, Conseiller Espace Wiki