Question en attente de réponse
NRJ mobile: Plus de 3G depuis 1 jour
Plus de 3G depuis 1 jour. pas d'échange de données (departement charente). Connexion WIFI fonctionne. Config APN correcte.
Reception SMS ou telephone correct
est ce un problème sur l'appareil?
(autre mobile sur autre fournisseur fonctionne.)
Réponses
Toujours d'actualité a ce jour. mobile Samsung S2
Test croisé fait. Toujours pas de 3G.
Reinit du telephone avec le code qui va bien. Toujours pas de 3G
Apres appel à la hotline..oh miracle. mon correspondant me dit: "votre option smartphone n'a pas ete initialisée suite a votre changement de contrat..." :(
J'avais pourtant donné cette info au debut. La vérification aurait pu etre faite dés le debut.
A priori depuis 1 heure ca remarche...
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
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Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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