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Question en attente de réponse

puis-je changer de forfait pour wiki ?

yann M.
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Forfait actuel trop cher

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

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Equipe

Bonjour Yann,

Les forfaits Wiki ne sont disponibles que pour les nouveaux clients et ceux ayant terminé leur engagement.

Avez-vous consulté la rubrique "Mon offre" dans votre Espace Client, vous devriez pouvoir migrer vers un forfait Ultimate smartphone, incluant 5 heures d'appels et 3Go de data pour un tarif équivalent à votre offre actuelle.

Vous pouvez également bénéficier d'un nouveau mobile en parallèle, en utilisant notre programme de renouvellement.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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