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Question en attente de réponse

je veux resiler je ne peux pas vous joindre par telephon Pouvez vous me aider svp?

Olga M.
Olga M.

Olga M.

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points

J ai deux forfaits avec vous, il me faux d'arreter le contract de xxxxxxxxxxxx. Pouvez -vous me aider svp?

Réponse

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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5
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points
Equipe

Bonjour Olga,

Pouvez-vous m'indiquer les raisons de votre volonté de résilier votre ligne ? Si votre forfait ne vous convient plus, vous pouvez toujours en changer directement depuis votre Espace Client, et en profiter pour acquérir un mobile en renouvellement.

Sinon, la procédure de résiliation est détaillée dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258378-comment-r...

J'espère avoir répondu à votre demande.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Ali, Conseiller Espace Wiki

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