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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture NRJ mobile par mail ?

Patricia P.
Patricia P.

Patricia P.

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J'ai besoin de ma dernière facture NRJ mobile. Mais je ne peux plus accéder à mon compte étant donné que celui-ci est résilié depuis le 08/12/2012. Je voudrais l'obtenir par mail.

Réponse

Bonjour Patricia,

La facture de clôture est envoyée automatiquement par courrier dès son édition (à la dernière adresse enregistrée dans notre outil informatique). Je vous invite donc à patienter la réception de celle-ci et à revenir sur l'Espace Wiki si vous n'avez reçu.

Merci pour votre compréhension.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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