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Question en attente de réponse

pourquoi mon tel ne capte jamais ?

herve B.
herve B.

herve B.

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bonjour depuis que j'ai mon forfait Forfait Ultimate smartphone v3 - 5h je ne capte jamais et ne peux jamais faire d'internet c'est une honte pour un forfait a 40 euro par moi alors aidez moi tous les parametrages sont ok !!!

Réponses

Bonjour Hervé,

Je prends en charge votre dysfonctionnement réseau. Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé pour que je puisse tester votre couverture. Pouvez-vous répondre au mail que je vous ai envoyé ?

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Hervé,

Après un test de couverture réseau, votre commune est bien couverte.
L'anomalie peut être d'ordre matériel. Cependant, je n'ai pas eu de retour de mes mails.
Si l'incident perdure toujours, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Merci et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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