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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vais bientôt changer d'opérateur téléphonique et avoir une nouvelle carte sim. Serait-il possible de désimlocker mon téléphone ?
Cordialement,
Thibaud V.
Réponses
Bonjour,
Il faut appeler le service client nrj mobile, mais la démarche à l'air difficile. J'ai appelé deux fois pour essayer de désimlocker mon téléphone, les démarches étaient différentes suivant l'appel, résultat téléphone toujours bloqué.. Mais il faut appeler avec une autre ligne que celle associé au téléphone ( tel fixe ou autre ligne mobile ).. et apparemment avoir une sim d'un autre opérateur pour débloquer !
BONNE CHANCE !
Bonjour Thibaud,
J'ai bien pris note de votre demande de désimlockage et je vous propose d'en discuter en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller Espace Wiki.
Bonjour Thibaud,
Suite à nos différents échanges, j'ai bien noté que vous ne souhaitez plus désimlocker votre mobile.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous changez d'avis.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller Espace Wiki.
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