Bonjour, NRJ Mobile m'ont proposé d'avoir une heure d'appel en plus sans payer plus et maintenant je me retrouve bloquée ! Je devais activer hier ma nouvelle carte sim entre 12h et 14h. (Déjà à 10h30 je n'avais plus de réseau.) J'ai changée la carte aux horaires indiqués. Le problème c'est que quand j'insère la nouvelle carte et que je fais le Code Pin indiqué dans le courrier qu'on m'a adressé, j'ai un message d'erreur sur mon téléphone qui me dit que la carte sim est non valide.
Comment se fait-il ?
Merci pour une réponse rapide.
Cordialement