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Question en attente de réponse

Je ne capte plus de réseaux depuis 24h

julien L.
julien L.

julien L.

Niveau
0
88 / 100
points

J'ai un forfait chez NRJ depuis fevrier 2011. Depuis ce matin je ne capte plus de réseau ( a part pour les numéros d'urgences) alors que ma famille chez SFR capte très bien. J'habite de le calvados.
Je vous remercie d'avance.

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Votre demande relative à une absence de couverture réseau a bien été prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup
Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Suite à nos différents échanges, l'anomalie de réception du réseau a été résolue.

Vous disposez à nouveau des services de votre offre.

Je vous remercie et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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