J'ai changé de forfait le 15/12 à l'occasion du passage de NRJ mobile du réseau Orange au réseau SFR. Je viens de recevoir le sms suivant:
"NRJ Mobile : Nous vous confirmons la régularisation d'un montant de 12,73€ accordée sur votre prochaine facture ou la suivante"
Ce message signifie t'il que mon forfait (pour le prochain moi) sera élevé de 12,73€, où que l'on va me débiter cette somme? Dans le premier cas, je pense que cela correspond au report du forfait non utilisé du mois dernier, avant le changement de forfait. Dans le second cas, cette somme à payer ne correspond à aucune dépense que j'aurai pu effectuer, d'où mon interrogation.
merci
C.C