Question en attente de réponse
Puis-je recevoir factures de Janvier 2012 à Mai 2012?
Je ne peux plus les télécharger sur mon compte NRJ, ai besoin d'imprimer ces factures.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Nadine,
Votre demande de duplicata de factures a bien été prise en charge.
Je viens de procéder à l'envoi des duplicatas des factures de Janvier à Mai 2012 correspondant à votre ligne à l'adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Le délai de réception de vos factures peut atteindre 24 heures.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
Merci, bien reçu...
- Anonyme
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Bonjour Nadine,
C'est parfait ! Je vous remercie pour votre retour.
A bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures au-delà d'un an.
Bonjour, J'ai besoin d'accéder à mes factures remontant à plus d'un an (de juin 2022 à avril 2023). Est-ce possible de les obtenir par mail? Cordialement. -
Bonjour, comment puis je faire pour modifier mon IBAN de prélèvement s'il vous plait? merci
Je ne trouve pas d'onglet qui me permette de modifie mon IBAN directement sur mon espace client.
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