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Comment avoir le numeros de commande ?

je vais sur le site NRJmobile pour "suivre ma commande", j'entre le numeros de commande que j'ai reçu par mail avec les détails de ma commande etc puis mon numero de telephone mais sa me dit que mon numero de commande est pas bon.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Michaël,

Vous n'avez pas la possibilité de suivre l'évolution de votre commande de cette façon. Votre colis a été expédié le 20/12/2012.

Je vous ai fait parvenir votre numéro de colis sur votre adresse mail personnelle.

Bonne journée et bonne fête de fin d'année.
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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