Question en attente de réponse
J'ai mis une autre carte sim dans mon téléphone nrj mobile ,elle ne marche pas,pouvez vous désimloquer mon téléphone?
quand j'allume mon téléphone, on me dit de le débloquer
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Bonjour Christine,
Votre demande de désimlockage de mobile a bien été prise en compte.
Après analyse de votre ligne, je remarque que celle-ci est active depuis 10 jours. Pour effectuer le désimlockage gratuit de votre mobile, il est nécessaire de patienter un délai de 3 mois à compter de l'activation de votre ligne.
Si vous souhaitez désimlocker votre mobile avant ces 3 mois, une facturation de 99€ vous sera demandée.
Souhaitez-vous procéder au désimlockage de votre mobile ?
Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki
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