Cette question a été résolue
Pourquoi ma date de fin d'engagement a été rallongé de 12 mois ?
J'ai un forfait bloqué Be Live v3 1h engagement 24 mois pour 22,99 EUR, souscrit le 18/12/2011 mais ma date de fin d'engagement est le 17/12/2014. Cela fait 36 mois ... Et pour moi, c'est trop long !
Que se passe-t-il ?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Nuptia Allison,
Le 27/11/2012 vous avez souscrit à l'offre famille qui vous a réengagé sur 24 mois.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki.
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour, Avez vous changer de mobile récemment?
Non, j'ai toujours le même téléphone !
Ou avez vous renouveler votre forfait, pour avoir de nouveaux avantages, plus de sms, plus d'heures d'appels?
Non plus, je n'ai rien changé à mon forfait.
Toujours le meme forfait et toujours le meme portable !
Dirigez vous vers le service client alors, ou alors votre date de fin d'engagement etait peut être fini, cela s'est renouvelé automatiquement.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi mon offre sans engagement est non respectée?
Comment ce fait-il que NRJ mobile ait cessé de me faire bénéficier du tarif à 15 €/mois à vie pour le forfait mobile sans engagement WOOT 100 GO ? Suite à l’SMS reçu en...Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je constate que vous avez effectué une demande de changement de forfait vers l'offre woot... -
Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité... -
Je souhaite avoir mon RIO?
Pouvez vous svp me donner le code RIO de ma ligne?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Aurélien a répondu
-
Nuptia Allison a répondu
-
Aurélien a répondu
-
Nuptia Allison a répondu
-
Aurélien a répondu
-
Nuptia Allison a posé une nouvelle question
-
