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Cette question a été résolue

SIM card transfer from Samsung Jet S8000 to Galaxy S3 mini: calls work, internet does not work. Why?

Harald H.
Harald H.

Harald H.

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My written French is not very good, so I write you in English - you can answer in French.
I have a nrj Mobile SIM card. I transferred that SIM-card from the currend Samsung Jet S8000 to the new Samsung Galaxy S3 mini (without any blocking or branding): phone calls work, but internet connection does not work and there was no "3G+" icon on the screen. With the old Jet S8000 internet connection still works. To crosscheck the functionality of the Galaxy S3 mini, I tried the SIM cards of 2 other mobil phones - operator not nrj Mobile. With this SIM cards in the Galaxy S3 mini, I got internet connection. Can you give me the parameters for the internet connection and where to insert? Or might there be a problem with the communication between SIM card and Galaxy S3 mini? Your answer (either in French or English) is very appreciated.
Best regards
Harald

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Réponses

Harald H.
Harald H.

Harald H.

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Thanks a lot for your quick reply Christophe. I followed the instructions of the tutorial and now the internet connection works.

Have a nice week-end.

Harald

Muzammil K.
Muzammil K.

Muzammil K.

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Sir my Sim card till not received
On 24/04/2021 0623282024

Hello,

Our client advisors can not answer in a foreign language.

Can you contact our customer service using French?

If necessary, we are open from Monday to Saturday, from 8h to 22h at 0969 360 200.

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