Bonjour Arnaud,
J'ai bien pris en compte votre demande de résiliation sans frais de la ligne suite à un déménagement à l'étranger.
Après avoir consulté votre ligne, je remarque que nous n'avons pas réceptionné de demande de votre part.
Afin de résilier votre ligne sans frais, je vous invite à nous faire parvenir une lettre de résiliation accompagnée de la copie de votre contrat de travail mentionnant la durée d'emploi qui doit être au minimum de 12 mois, à l'adresse suivante :
NRJ Mobile Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
A réception des documents conformes, nous procéderons à la résiliation sans frais de votre ligne.
Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki