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paiement refusé ?

suzanne S.
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Ma banque a empeché le prélèvement de ma facture de décembre par erreur. TOut est réglé avec la banque mais maintenant vous ne faites pas le prélèvement et me menacé de m'inscrire au fichier PREVENTEL. Merci de ne pas le faire et de prélever la somme.

Réponse

Bonjour Suzanne,

En effet, dans votre cas il est préférable de payer par Carte Bancaire sur votre espace client http://www.nrjmobile.fr. Dès que votre paiement sera accepté, vous retrouverez l'usage immédiat de votre ligne, après avoir éteint et rallumé votre mobile.

Bonne journée et à bientôt sur l'espace Wiki,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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