Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Connaitre son crédit Forfait NRJ Mobile Ultimate v4 S

David H.
David H.

David H.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, dans le passé j'avais un forfait bloqué et je pouvais via ce numéro : *144# connaitre ma consommation et mon crédit en € qu'il me reste. Depuis 1 mois je suis passé à un forfait "NRJ Mobile Ultimate v4 S" et je ne trouve pas le moyen de connaitre mon crédit en €. Comment faire ? merci

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Avec votre offre Ultimate, vous avez 4 possibilités de consulter votre consommation:

  • via votre espace client sur le site NRJ Mobile (rubrique "Ma Conso") ,
  • en appelant le 675950,
  • en envoyant un SMS en notant "SOLDE" au 10950.
  • via l'application "NRJ Mobile", accessible sur iPhone (http://bit.ly/SPgh7G) et smartphones Android (http://bit.ly/133uhOR)

Merci de votre confiance et bonne année !

Christophe, Community Manager - Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (11)

Oui (19)

63%

63% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

David H.
David H.

David H.

Niveau
0
24 / 100
points

Merci, bonne année

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?