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Cette question a été résolue

j'ai recu une micro sim, il me faut une sim normale, que dois-je faire? (ma portabilité est active le 07/01/13)

didier T.
didier T.

didier T.

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de plus mon espace client pour cette ligne n'est pas encore créé, je ne peu donc faire la demande par cet intermédiaire.

didier T.
didier T.

didier T.

Niveau
1
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chapeau, rapide et efficace.
j'ai recu la carte sim samedi.
la portabilité est prevu le 08/01/2013.
merci

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour didier,

Votre ligne n'étant pas active, vous ne pouvez en effet accéder à votre Espace Client.

Par ailleurs, je viens d'envoyer une nouvelle carte SIM à votre domicile.
A réception, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki pour l'activer.

Merci de votre confiance et bonne année !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour didier,

Je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée et que vous pouvez utilisez votre ligne.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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