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j'ai recu une micro sim, il me faut une sim normale, que dois-je faire? (ma portabilité est active le 07/01/13)

didier T.
didier T.

didier T.

Niveau
1
106 / 750
points

de plus mon espace client pour cette ligne n'est pas encore créé, je ne peu donc faire la demande par cet intermédiaire.

didier T.
didier T.

didier T.

Niveau
1
106 / 750
points

chapeau, rapide et efficace.
j'ai recu la carte sim samedi.
la portabilité est prevu le 08/01/2013.
merci

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Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour didier,

Votre ligne n'étant pas active, vous ne pouvez en effet accéder à votre Espace Client.

Par ailleurs, je viens d'envoyer une nouvelle carte SIM à votre domicile.
A réception, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki pour l'activer.

Merci de votre confiance et bonne année !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour didier,

Je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée et que vous pouvez utilisez votre ligne.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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