Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Merci de bien vouloir m'indiquer comment désimbloquer mon téléphone que je souhaite offrir à mon petit fils.

Rachid R.
Rachid R.

Rachid R.

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j'ai déja mis une autre carte sim de l'opérateur de mon petit fils (freemobile), et cela ne marche pas.
Cordialement

Réponses

Esther U.
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Equipe

Bonsoir Rachid,

Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire.

Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
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Esther U.

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Bonsoir Rachid,

Suite à notre conversation en message privés, vous êtes actuellement en déplacement et reprendrez contact avec nous ultérieurement en cas de besoin.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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