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pourquoi m'obliger à changer d'opérateur et de me ré engager 24 mois juste pour obtenir une nano sim?

fabrice M.
fabrice M.

fabrice M.

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on m'a offert un iphone 5, je souhaiterais recevoir une nano sim mais clemobile m'oblige pour l'obtenir de changer de réseau hote puis de me re-engager 24 mois, c'est inadmissible.
Apple certifie que cette opération n'est pas conforme à la continuité de service et ajoute que la technologie de la carte sim n'a pas évoluée mais juste le format donc ne comprend pas les arguments de clemobile

Réponses

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

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Bonjour, c'est parce que vous changez de réseau hôtes

fabrice M.
fabrice M.

fabrice M.

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Je voulais juste une carte nano sim et pas changer de forfait ou bine même le modifier. Chez les opérateurs concurrents, il n y a aucun soucis et apple ne comprend pas cette démarche

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

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NRJ Mobile est un Full MNVO, c'est a dire qu'il n'a pas son propre réseau, il utilise celui des autres, donc c'est normal que chez les opérateurs historiques(SFR,Bouygues Telecom,Orange) il n'y a pas de problème.

fabrice M.
fabrice M.

fabrice M.

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je ne comprends pas, même si full mnvo, ils ne peuvent pas fournir de nano sim. Avez vous une explication?

Aurélien C.
Aurélien C.

Aurélien C.

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Les nano sim ne sont disponible que sur le réseau SFR, c'est pour ça que vous avez du changer de réseau hôte.

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