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Avoir des nouvelles de ma commande ?

laurie C.
laurie C.

laurie C.

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Bonjour,
J'ai commandé depuis plusieurs jours déjà un nouveau mobile grâce au programme de renouvellement de forfait. Seulement, je n'ai toujours pas reçu le colis et le numéro de commande donné dans le mail m'indique que ma commande n'a pas été trouvée. Est-ce normal ? Et comment puis-je avoir des nouvelles de cette te commande ?
Merci de votre attention

Réponses

Bonsoir Laurie,

Votre demande de suivi de livraison est prise en charge. Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Bonsoir Laurie,

Le lien pour accéder au suivi du colis vous a été transmis en message privé.

Suite à vérification, le colis vous a été livré aujourd'hui.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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