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Question en attente de réponse

Comment récupérer ma facture de clôture?

nathanaël B.
nathanaël B.

nathanaël B.

Niveau
0
41 / 100
points

Ma ligne NRJ a été résiliée au 15/12 mais je n'ai pas reçu de facture papier. en revanche j'ai bien reçu un mail m'informant que cette facture était disponible mais bien entendu je n'ai plus accès à mon espace.
Pourriez vous m'envoyer cette facture ainsi que les précédentes par mail?
merci!

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Nathanaël,

Votre ligne a été résiliée le 16/12/2012. La facture de clôture sera éditée le 29 Janvier 2013 et vous sera expédiée par courrier.

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Esther, Conseiller Espace Wiki

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