Assistance Mobile

Question en attente de réponse

portable tj bloqué car acheté neuf aves abonnement chez nrj mob;je redemande le code de desimlocage,mercisalutationsjack

jacques M.
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jacques M.

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portable toujours bloqué avec d'autres sim,merci de me communiquer le code de desimlocage

Réponses

Bonsoir , comme votre mobile est bien un mobile nrj et que une autre carte sim ne fonctionne pas , un conseiller va vous contacter ici même pour répondre à votre demande . Cordialement

Esther U.
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Esther U.

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Bonsoir Jacques,

Votre demande de désimlockage est prise en charge. Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller Espace Wiki

Esther U.
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Esther U.

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Bonsoir Jacques,

Suite à nos conversations en messages privés, votre demande a bien été traitée : le service technique va prendre en charge votre demande de désimlockage.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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