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Paramétrage tablette Nexus 7 3G

Aprés avoir tout essayé (ofnew ou fnetnrj) des paramétres mobiles trouvés sur ce site, impossible ni de recevoir sms ni le web en 3G sur la nouvelle tablette Nexus 7 version 3G de Google avec ma carte NRJMobile. A l'aide...!!

Réponses

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer si les paramètres (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") de votre smartphone correspondent bien aux informations suivantes :

  • Nom : NRJWEB
  • APN : fnetnrj
  • MCC : 208
  • MNC : 10

Avez-vous également bien coché la case 'internet mobile" dans vos paramètres ?

Un redémarrage de votre tablette sera nécessaire après avoir saisi ces informations.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Tout d'abord, merci pour votre réponse rapide.
J'ai mis vos paramétres en ajoutant "réseau : PAP"
J'ai solutionné en partie mon problème (par hasard) lorsque mon gmail m'a signalé la réception de mail, ce que je ne comprennais pas puisque je suis sensé de ne pas avoir d'interception 3G. Pour avoir le coeur net j'ai testé Google Play et là, surprise, je surf sur le Play. Par contre impossible avec Chrome (erreur 403 --> ce qui prouve un accès 3G mais avec une réponse négative d'acces au web avec ce navigateur).
J'en conclu qu'il s'agit du système de la "double authentification" qui me pose problème avec Chrome, si jamais vous avez une idée.
Quoiqu'il en soit, MERCI (pour tout les autres pour qui vos réglages fonctionneront bien).

OK,

Un reboot complet de votre Nexus 7 est peut-être nécessaire. Possédez-vous la dernière version de Chrome pour Android ? Rencontrez-vous également ce problème avec d'autres navigateurs mobiles ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

J'ai rebooté la Nexus 7 version 3G. J'ai chrome à jour, y compris Opera et Dolphin. Tous me donne une erreur 403. Le plus mystérieux est qu'avec Opéra, si je décide de mettre un "widget de page de demarrage" dans le navigateur, celui-ci parvient à insérer le snapshot du site. MAIS impossible de surfer pour tout les navigateurs. :-( (Une relation avec les paramétres sms ?).

Bonjour,

Utilisez-vous des versions "mobile" ou "desktop" pour vos navigateurs ? Rencontrez-vous également des difficultés pur accéder au Web via vos applications ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Pardonnez moi mais "desktop" ou "mobile version" n'a aucun impact sur la configuration 3G. Questions mal à propos ! Mais je vais répondre :
Chrome permet de basculer entre la version mobile et desktop (et oui !) et les autres navigateurs sont en version mobile, EVIDEMMENT. Vous n'êtes pas sans savoir que le Google Play détecte automatiquement le systéme android et le téléphone/tablette pour ne proposer UNIQUEMENT que des applications COMPATIBLES avec le périphérique.
Aussi, je n'ai AUCUN problème avec les autres applications.

Je suis quand même pas le seul en France avec une Nexus 7 3G chez NRJ mobile ? lol

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour Flam,

Je ne vous ai pas oublié !
Afin de poursuivre les investigations, je vous invite à continuer cette discussion en privée en utilisant votre adresse mail personnelle.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Ok, mais comment puisque vous ne me donner pas votre email (sourires) : noreply@nrjmobile.fr
Et pas moyen d'avoir un espace privée ici on dirait.
Vous me donner la solution ?
;-)
A quel mail vous écrire ?

Bonjour,

Il suffit de répondre au message privé envoyé par Koumaren, le 23/01 à 15h17, qui doit se trouver sur votre boîte mail !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour Flam,

Votre demande a bien été prise en compte.
Je vous informe qu'un de nos techniciens vous recontactera prochainement pour le paramétrage de votre tablette Nexus 7 3G.

Merci beaucoup.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bon, c'est quand vous voulez pour l'appel téléphonique...lol...vu que personne n'appelle...
...je suis dispo de maintenant à demain soir quelque soit la plage horaire, c'est quand pas mal non ?
;-)

Bon, cela va maintenant faire 20 jours depuis mon premier message qu'aucune solution n'a été trouvé au fait d'avoir son réseau 3G NRJ Mobile sur une tablette Nexus 7 3G.
Du lundi 28 janvier au 1 février vous pouvez me contacter sur mon téléphone de 10 h à 19h.
Sans nouvelle de votre part, je vais résilier mon abonnement NRJ mobile qui ne remplit désormais plus sa fonction.
Je ne pourrais pas faire les éloges de l'opérateur pour cette tablette en tout les cas...sauf si concrétement... : "Y'a't'il en France une personne avec une Nexus 7 et une carte nrj mobile ??"...NON...car ça ne marche pas !
:-(

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