Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Procédure pour désimlocker mon téléphone NRJMobile ?

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

Je possède à ce jour un téléphone NRJMobile dont l'abonnement arrive à terme le mois prochain, Je souhaiterai connaitre la démarche à suivre ou le service a appeler pour Désimlocker mon téléphone.

Merci d'avance.
Stéphane

Bonjour Stéphane,

J'ai bien noté que votre mobile fonctionne avec la carte Sim d'un autre opérateur. Le désimlockage n'est plus nécessaire.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Anna, Conseiller Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour. Up du post! Quelqu'un pour m'aider svp ?

Bonjour Stéphane,

Un conseiller va prendre en charge votre demande de désimlockage, je lui transmets votre message !

Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki

Stephane C.
Stephane C.

Stephane C.

Niveau
0
22 / 100
points

Merci Christophe. Je mettrais à jour ce post une fois l'appel du conseiller reçu.

Bonjour Stéphane,

J'ai bien pris note de votre question de désimlcokage de mobile et je vous propose d'en discuter en privé. Je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?