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Question en attente de réponse

Bonjour,je voudrais désimlocker mon ancien mobile pris chez nrj mobile,pouriez vous me donner le code de déblocage?

francis H.
francis H.

francis H.

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Svp ne pas appeler sur le portable mais me contacter par mail merci
le portable a débloquer est un nokia c3.

Réponses

Bonjour Francis,

Votre demande de désimlockage de mobile a bien été prise en compte.
Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki.

Merci beaucoup,

Anna, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Francis,

Votre demande de désimlockage est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais afin d’effectuer le déblocage de votre mobile.

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

francis H.
francis H.

francis H.

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Bonjour,
Je sais que je ne suis pas seul a vous demander de l'aide mais cela fait 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles depuis votre dernier mail donc toujours pas de solutions a mon problème.
Merci d'avance de votre interet.

Bonjour Francis,

Suite à nos différents échanges, le service technique a cherché à vous joindre en date du 16/01/2013 afin d'effectuer le désimlockage de votre mobile.
Un message a surement été laissé sur votre boîte vocale afin de vous inviter à contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 (avec votre mobile libre de toute communication) qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone. Je relance notre service technique pour le déblocage.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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