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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Adel,

Je pense que vous souhaitez le code d'accès à votre Espace Client.
Savez-vous que pouvez le recevoir par SMS en vous rendant sur le site NRJ Mobile :

  • cliquer sur Espace client puis "Mot de passe oublié ou non reçu" ?
  • entrer le numéro de téléphone et cliquer sur Valider pour recevoir le SMS

Afin de vous le communiquer par mail, il est nécessaire de répondre au courriel privé que je vous ai envoyé et me confirmer les informations demandées.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Adel,

Je n’ai pas de retour de votre part.
J’espère que vous avez trouvé la solution pour recevoir votre code d'accès.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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