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puis-je faire désimlocker mon portable dans une boutique Nrj mobile.Merci

Annick L.
Annick L.

Annick L.

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Bonjour, on m'a donner une portable Nrj mobile dont le forfait est terminé. Puis-je aller dans une boutique Nrj mobile pour le faire désimlocker ?
Dans l'attente de votre reponse, je vous remercie.
Annick L.

Bonjour Annick,

Votre demande de désimlockage de votre mobile a bien été prise en compte.

Afin que celui-ci soit effectué par notre service technique, il est nécessaire que la demande émane du titulaire initial du mobile.

En effet, certaines informations personnelles permettant l'authentification de la ligne seront demandées.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki

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