Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je souhaiterais desimlocker mon samsung que j ai achete chez virgine mobile?

aicha I.
aicha I.

aicha I.

Niveau
0
0 / 100
points

je souhaite desimlocker mon telephone pour pouvoir le vendre? et prendre un nouveau telephone

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aicha,

Votre téléphone ne provient pas de chez NRJ Mobile, nous ne pouvons pas le désimlocker.

Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Nadia, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?