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je vais peut etre résiliser chez virgin mais il me propose un forfait 4h,sms ill net 3 go,19.99€ +mobile. avez vs mieux?

virginie M.
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je vais peut être résilier chez virgin mobile mais il me propose un forfait interressant 4h de communication,sms illimité internet 3 go,19.99€ +mobile (samsung ace 1€ ou samsung galaxy s3 mini à 10€). avez vs mieux?

Réponses

Bonjour Virginie,

Pouvez-vous m'indiquer quel est l'offre exacte proposée par Virgin Mobile, je n'arrive pas à la retrouver !
Quelle est votre consommation d'appels/de data mensuelle ? Quel type de mobile vous intéresse ?

Une fois ces informations fournies, je pourrai vous aider à trouver le forfait qui vous correspond le mieux !

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

virginie M.
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bonsoir,
moi non plus je ne trouve pas ce forfait sur le site...ils m'ont proposé cela par téléphone, je voudrais environ 3h voir 4h de communication mms et sms illimité et internet 1go me suffirait voir plus si il y a.
et en m'abonnant 24 mois j'avais en première proposition le galaxy ace à 1€ mais jessaye de les joindres pour leur demander le galaxy s3 mini à 10€.
le tout pour 19.99 ou 19.90 je ne sais plus .
dans l'idéal je voudrais un écran assez grand c'est pour cela que jaurai voulu le galaxy s3 mini qui a un écran plus grand que le galaxy ace que l'on m'a proposé en premier.
voila je pense avoir bien détaillé.

Bonjour Virginie,

Le forfait Ultimate + peut peut-être vous intéresser : il inclut des appels et SMS en ilimité, 1Go de Web et les mobiles proposés à 1€ sont d'un niveau supérieur (Nokia Lumia 610, Samsung Wave M) http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfait-mobile-ultimate-...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

virginie M.
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bonjour,
merci pour votre réponse mais des forfaits à plus de 20€ ca ne m'interesse pas.
sechane

virginie M.
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bonjour,
ces forfaits sont moins interressants, on me propose 4h avec 3go d'internet vous 500mo, le forfait est moins interressant et le mobile plus cher...... j'attends qu'ils me recontacte parce que communication zéro.....chez eux. on me propose quelque chose et on me rappel pas quand je demande a réfléchir....brefff oui si il le faut j'irai ailleur. mais malgré tout ces forfaits ne sont pas assez interressants...

virginie M.
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bonjour,
je reviens vers vous car mon opérateur virgin m'a bien baladé on m'a appris cette fin de semaine que la proposition que l'on m'a fait était une erreur... et qu'est ce que l'on me propose un mois de forfait gratuit en dédommagement.....super !!!!! je suis à un forfait à 6€......(2h+sms).
donc voila je voudrais partir de chez eux parce que dégoutée, sauf si il me propose quelque chose d'autre mais bon je n'y crois pas.
j'ai vue une pub de nrj comme quoi il y avait jusqu'a 75€ de frais de résiliation remboursé (ca comprends bien les forfaits restants chez l'autre opérateur ?).
je suis très interressée par le mobile samsung galaxy wave 3 , je l'ai vu sur un site qui fait de la pub pour nrj, mais je ne le trouve pas sur le site...
il propose un forfait à 24€99 5h d'appel internet 500mo sms illimité, j'aurai voulu savoir si c'est possible de modifier un ayant moins d'heure mais plus d'internet, minimum 1go?
pour 20/25€ max. avec abonnement biensur si le mobile est a moindre cout...

voila , j'attends votre réponse.
merci

Bonjour Virginie,

Une offre de remboursement de 75€ sur les frais de résiliation pour toute souscription d'un forfait avec engagement de 24 mois est effectivement actuellement proposée chez nos partenaires, mais pas sur nrjmobile.fr
De plus, le Samsung Wave 3 est tombé en rupture de stock récemment et ne sera pas réapprovisionné : vous pouvez néanmoins choisir un mobile de type équivalent, comme le Sony Xperia U ou le Samsung Galaxy Y.
Enfin, le 1er forfait intégrant 1Go de data est le forfait Ultimate + (http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfait-mobile-ultimate-...) ou le forfait Wiki 24/24 (sans mobile et sans engagement : http://www.nrjmobile.fr/visiteur/forfait-mobile-sans-enga...)

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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