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Question en attente de réponse

Puis je être contacté par le service client sur mon téléphone ?

Mon forait believe est actuellement forfait Bloqué Be Live v5 1h engagement 24 mois - 15,99 EUR, souscrit le 26/02/2011.
Votre date de fin d'engagement : 25/12/2014.
Mon ami à exactement le même mais avec un pourcentage de réduction dessus : 14,39 EUR. Pourrais-je bénéficier de la même réduction car je n'ai pas répondu à votre solicitation téléphonique car j'étais au volant de la voiture. Merci de me recontacter pour étudier la solution ensemble

Réponse

Bonjour Christian,

Je pense que vous parlez d'une offre de fidélisation. Cette campagne est proposée pour fidéliser les clients. Nous ne sommes pas en mesure de vous proposer cette dernière pour le moment.

Merci et à bientôt,

Anna, Conseiller Espace Wiki

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