Question en attente de réponse
Depuis mon nouveau forfait j'ai du mal à recevoir les sms de mes amis et à envoyer
Bonjour,
Depuis le 24/12/12 j'ai changé mon forfait mobile, j'ai pris un forfait plus important ( 5h d'appels/ sms illimités/ 3Go internet illimité)
Mais depuis, avec mes amis je remarque qu'ils reçoivent pas tous mes sms (court ou long) et que je reçois bien plus tard leurs sms, j'ai demandé a mes amis de vérifié avec leurs opérateurs et entre eux ils ont pas ce souci, donc le problème viens de moi.
Dois-je appeler l'assistant ? y a t'il quelque chose à effectuer ?
Portable : Samsung Galaxy S2 (Android : 4.03)
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Aymeric,
Je prends bonne note de l'incident que vous rencontrez et je vous invite à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Hélas je dispose pas d'autre numéro que celui que j'ai dans mon dossier. Merci de me contacter via ce téléphone. Désolé de l'attente.Cordialement Aymeric,
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Aymeric,
Je n’ai pas de retour de votre part. Afin de répondre à votre demande je vous invite à me communiquer un autre numéro de ligne.
Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonsoir Aymeric,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour , mon routeur 4g tlink ne se connecte pas à internet . Comment le configurer avec mon abonnement nrjmobile.
Pas de connexion internet sur routeur 4g tplink avec mon forfait nrj mobile . Comment paramétrer Merci -
Demande de résiliation faites mais continuer
Bonjour j’avais envoyer une lettre de résiliation mais le nom n’étais pas bon, j’ai donc téléphoné est on m’a dit qu’ils s’en charger au téléphone directement car j’avais le... -
Forfait modifié sans accord
Bonjour, Vous venez de me changer mon forfait sans mon accord. J'avais un forfait Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement remisé à 4.98€. Vous venez de le passer à 5.99€...
-
-
