Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

plus cher pour moins!!

colline J.
colline J.

colline J.

Niveau
0
41 / 100
points

j ai 1 forfait de 12.99 par mois pour 500 sms et 1 heure de communication alors que le forfait wiki a 10.99 par mois a plus d'option!!! pourquoi faire cela pour les nouveaux client et par pour ce actuellement?

Réponses

Bonjour Colline,

Actuellement, le changement d'offre depuis votre forfait NRJ Mobile Ultimate v4 1h à 12,99€ vers le forfait Wiki n'est pas disponible.

Nous ne pouvons pas vous proposer ce type de forfait pour le moment.

Je vous remercie de votre comphension
Ali, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?