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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai donné mon portable à mon amie qui a changé entre temps 2 fois d'opérateur avec un nouveau n° 0606435412 (règlo mobile réseau sfr et ce jour free). Et aujourd'hui son portable est verrouillé avec sa carte sim chez Free (avant pas problème avec sa carte sim réglo mobile puisque même réseau que chez vous : sfr). Elle ne peut pas utiliser donc son portable et est bien gênée !
Merci de donné la procédure pour désimocker le portable. J'ai la facture, avec le IMEI et le n° de portable que j'utilisais à l'origine. Je peux vous l'adresser par mèl ?
Réponses
Bonjour paul,
Afin de traiter votre demande de désimlockage, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail privée
Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Paul,
Suite à nos échanges, un technicien vous va prendre contact avec vous pour un désimlockage de votre mobile.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Paul,
Après nos différents échanges, votre demande a été traitée.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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