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Question en attente de réponse

Je ne suis plus engagée depuis le mois de décembre comment faire pour prendre un forfait WIKI ?

delphine O.
delphine O.

delphine O.

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N'étant plus engagée je peux pretendre au forfait WIKI, comment faire car dans mon compte "changement de forfait" ,les forfaits WIKI n'apparaissent pas et ils sont moins cher que mon forfait actuel ?
merci

Réponses

Bonjour Delphine,

Avez-vous contactée le Service Clients ?
Je me demande s'il ne faudrait pas résilier votre abonnement pour pouvoir basculer vers un forfait Wiki.
J'avais entendu cette info, je ne sais plus d'où.

Sinon, je vous conseille de patienter un peu, un conseiller va venir confirmer ou infirmer ma réponse.

Bien cordialement.

Bonjour Delphine,

Vous serez prochainement recontactée par l'un de nos conseiller afin de vous faire une proposition.

Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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