Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Probleme de connexion internet

Axelle L.
Axelle L.

Axelle L.

Niveau
0
1 / 100
point

J.ai inséré ma carte sim de mon forfait wiki ce jour dans mon iphone 4, modifie les données cellulaires comme précisé sur la notice. Malgré cela pas d'accès a internet'. Merci de m.indiquer la marche a suivre

Bonjour Axelle,

Votre ligne est bien active depuis hier, vous avez notamment pu envoyer des SMS, c'est bien ça ?
Voici les informations à saisir dans les paramètres de votre iPhone pour accéder au Web et envoyer/recevoir des MMS ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") :

  • Données cellulaires
  • -> nom du point d'accès : fnetnrj

    • MMS
    • -> nom du point d'accès : mmsnrj
      -> MMSC : http://mmsnrj
      -> Proxy MMS : 10.143.156.5:8080
      -> Taille max. des MMS : 614400

      Tous les autres champs doivent rester vides. Un redémarrage complet de votre smartphone est nécessaire après avoir saisi ces données.

      Bonne journée !

      Christophe, Community Manager Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?