Question en attente de réponse
je veux résilier ma ligne
bonjour, je souhaiterai resilier ma ligne, pouvez me dire quel numéro appeler ou les démarche a réaliser.
mercii
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour,
Si vous souhaitez résilier votre abonnement WIKI, le titulaire de la ligne doit nous faire parvenir un courrier avec accusé de réception nous faisant part de la demande de résiliation.
Le courrier doit contenir l'adresse du titulaire, le numéro de la ligne concernée et la date souhaitée pour la prise d'effet de la résiliation.
Voici l'adresse à laquelle expédier le courrier :
NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval Cedex 9
A réception du courrier, votre ligne sera résiliée dans un délai de 7 jours ouvrés.
N’hésitez pas à revenir sur l’Espace Wiki pour une nouvelle question.
Esther, Conseiller Espace Wiki
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