Question en attente de réponse
desimlocker un mobile ?
je souhaite désimlocker un téléphone NRJ MOBILE pouvez vous me donner la marche à suivre SVP
MERCI
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Bonjour Aurélie,
Si votre ligne NRJ Mobile est déjà résiliée, je ne peux pas programmer de rappel par nos équipes techniques pour effectuer le désimlockage de votre mobile.
Cependant, vous avez la possibilité de contacter le Service Client NRJ Mobile au 0969 360 200 qui effectuera la mise en relation avec notre assistance technique pour procéder au déblocage de votre téléphone.
Si votre ligne NRJ Mobile est toujours active, je vous propose de prendre en charge votre demande de déblocage du mobile et d'en faire part à nos équipes techniques.
Merci par avance de votre retour.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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