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j ai casser ma carte sim peut on avoir une autre carte sim svp

david C.
david C.

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j ai casser ma carte sim comment faire pour avoir une autre carte sim svp

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

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Bonjour david,

Pouvez-vous m'indiquer le format de votre carte SIM (standard, Micro ou Nano) ?

Merci d'avance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
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david C.

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micro svp et combien de temps j aurais une nouvelle sim?

Koumaren R.
Koumaren R.

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Bonjour David

Je viens de procéder à l'envoi de votre micro SIM à votre domicile. Concernant la réception de celle-ci, elle se fera dans 2 à 3 jours ouvrés (selon les délais postaux).
Aussi, à réception de votre nouvelle SIM, je vous invite à m'en faire part pour que je puisse l'activer.

Par ailleurs, je vous informe que l'envoi de cette carte SIM vous sera facturé 15€.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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d accord merci et comment on fait pour payé en carte bleu les forfé

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour David,

Concernant votre demande de paiement par carte bancaire, je vous informe qu'une réponse à déjà été apportée à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/276494

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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vous pouvez activer ma carte sim svp

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour David,

Je viens d'activer votre nouvelle carte SIM.
Je vous invite à l'insérer dans votre mobile et à faire un marche/arrêt de celui-ci.

Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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j ai oublié de payé mon forfé il mon coupé ma ligne et je viens juste de payé je veux quil me reactive ma ligne svp

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour David,

Je constate que votre paiement a été validé et que votre ligne est dorénavant active.
Je vous invite à faire un marche/arrêt de votre mobile pour une remise en service totale de votre ligne.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Commander une carte SIM".

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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bonjour je peux avoir une nano sim stp pour iphone 5 le plus rapidement stp

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour David,

Je constate que Christophe vous a déjà répondu sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/559015.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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