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Question en attente de réponse
j ai casser ma carte sim comment faire pour avoir une autre carte sim svp
Réponses
Bonjour david,
Pouvez-vous m'indiquer le format de votre carte SIM (standard, Micro ou Nano) ?
Merci d'avance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
micro svp et combien de temps j aurais une nouvelle sim?
Bonjour David
Je viens de procéder à l'envoi de votre micro SIM à votre domicile. Concernant la réception de celle-ci, elle se fera dans 2 à 3 jours ouvrés (selon les délais postaux).
Aussi, à réception de votre nouvelle SIM, je vous invite à m'en faire part pour que je puisse l'activer.
Par ailleurs, je vous informe que l'envoi de cette carte SIM vous sera facturé 15€.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
d accord merci et comment on fait pour payé en carte bleu les forfé
Bonjour David,
Concernant votre demande de paiement par carte bancaire, je vous informe qu'une réponse à déjà été apportée à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/276494
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
vous pouvez activer ma carte sim svp
Bonjour David,
Je viens d'activer votre nouvelle carte SIM.
Je vous invite à l'insérer dans votre mobile et à faire un marche/arrêt de celui-ci.
Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
j ai oublié de payé mon forfé il mon coupé ma ligne et je viens juste de payé je veux quil me reactive ma ligne svp
Bonjour David,
Je constate que votre paiement a été validé et que votre ligne est dorénavant active.
Je vous invite à faire un marche/arrêt de votre mobile pour une remise en service totale de votre ligne.
Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Commander une carte SIM".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
bonjour je peux avoir une nano sim stp pour iphone 5 le plus rapidement stp
Bonjour David,
Je constate que Christophe vous a déjà répondu sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/559015.
Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
david a répondu
Christophe a répondu
Nicoangel a répondu
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