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Question en attente de réponse

j ai casser ma carte sim peut on avoir une autre carte sim svp

david C.
david C.

david C.

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j ai casser ma carte sim comment faire pour avoir une autre carte sim svp

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour david,

Pouvez-vous m'indiquer le format de votre carte SIM (standard, Micro ou Nano) ?

Merci d'avance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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micro svp et combien de temps j aurais une nouvelle sim?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour David

Je viens de procéder à l'envoi de votre micro SIM à votre domicile. Concernant la réception de celle-ci, elle se fera dans 2 à 3 jours ouvrés (selon les délais postaux).
Aussi, à réception de votre nouvelle SIM, je vous invite à m'en faire part pour que je puisse l'activer.

Par ailleurs, je vous informe que l'envoi de cette carte SIM vous sera facturé 15€.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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d accord merci et comment on fait pour payé en carte bleu les forfé

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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7
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Bonjour David,

Concernant votre demande de paiement par carte bancaire, je vous informe qu'une réponse à déjà été apportée à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/276494

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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vous pouvez activer ma carte sim svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour David,

Je viens d'activer votre nouvelle carte SIM.
Je vous invite à l'insérer dans votre mobile et à faire un marche/arrêt de celui-ci.

Merci de votre confiance
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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j ai oublié de payé mon forfé il mon coupé ma ligne et je viens juste de payé je veux quil me reactive ma ligne svp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour David,

Je constate que votre paiement a été validé et que votre ligne est dorénavant active.
Je vous invite à faire un marche/arrêt de votre mobile pour une remise en service totale de votre ligne.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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Equipe

Bonjour,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Commander une carte SIM".

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

david C.
david C.

david C.

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bonjour je peux avoir une nano sim stp pour iphone 5 le plus rapidement stp

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour David,

Je constate que Christophe vous a déjà répondu sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/559015.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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