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Internet iphone

Bonjour, je viens aujourd'hui d'acquérir mon iphone 4, j'ai donc mis ma nouvelle micro sim dans mon téléphone et suivis vos instruction afin de configurer les données cellullaires pour avoir internet! Pourtant ca ne marche pas !!!!! Pouvez-vous m'aidez?

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
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points
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Bonjour Amandine,

Avez-vous suivi ce tutoriel de paramétrage ? http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300105-comment-c...

Les données suivantes doivent être saisies dans les paramètres de votre iPhone ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") :

  • Données cellulaires
  • -> nom du point d'accès : fnetnrj

    N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces informations.

    Bonne journée !

    Christophe, Community Manager Espace Wiki

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
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Amandine,

Vos "données celullaires" sont-elles activées ? Si c'est pas le cas, je vous invite à le faire ("Réglages" -> "Général" -> "Réseau cellulaire").

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48087 / 75000
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OK, je viens de comprendre ce qui pose problème...Votre option Blackberry est encore active, empêchant l'accès au Web sur votre iPhone.
Elle va être supprimée dans les plus brefs délais.

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
27840 / 40000
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Equipe

Bonjour Amandine,

Suite à votre appel au Service Client, l'option (gratuite) "avantage IPhone" a été activée le 29 Janvier 2013.

Après avoir redémarré votre mobile, avez-vous accès à Internet ?

Merci d'avance pour votre retour
Ali, Conseiller Espace Wiki

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