Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Portabilité non effectuée??

Bénédicte C.
Bénédicte C.

Bénédicte C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Il y a quelques semaines par le Credit Mutuel j'ai fais une démarche de changement de forfait pour passer de SFR à NRJmobile. Mon contrat m'indique que la portabilité devait d'effectuer le 17 janvier mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu de sms confirmant ma portabilité. J'aimerai savoir comment cela se fait qu'il y a aucune activation de faites? Et quand elle sera activée?
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Béatrice,

Rassurez-vous, votre demande de portabilité à bien été prise en compte. Toutefois, je vous informe que celle-ci a été programmée pour le 04/02/2013 entre 15h30 et 17h30.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?